Datenschutzerklärung

In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns, der Schulze-Schilddorf – Meder – Schlenker – GbR.

Der Schutz Ihrer Privatsphäre bei der Verarbeitung personenbezogener Daten (nachfolgend auch „Daten“) ist uns ein wichtiges Anliegen. Zur Gewährleistung der Datensicherheit haben wir technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, die stets dem aktuellen Stand der Technik angepasst werden. Sämtliche personenbezogenen Daten, die wir erheben, werden vertraulich behandelt und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften verarbeitet.

Die Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir von Ihnen erheben, zu welchem Zweck das geschieht und wofür wir die Daten nutzen, wie lange wir Ihre Daten verarbeiten und welche Rechte Sie als betroffene Person haben. Neben den allgemeinen Datenschutzhinweisen, die für alle Verarbeitungen gelten (nachstehend Teil A), informieren wir Sie über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns, wenn Sie unsere Website besuchen (nachstehend Teil B), mit uns per E-Mail, Telefon oder schriftlich per Post Kontakt aufnehmen (nachstehend Teil C), sich bei uns z. B. über das Anfrageformular auf unserer Website oder über ein Drittanbieter-Portal als Mietinteressent bewerben (nachstehend Teil D) oder Sie mit uns einen Mietvertrag abgeschlossen haben und Bestandsmieter sind (nachstehend Teil E).

Teil A

Allgemeine Datenschutzhinweise

1. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

1.1. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die auf Sie persönlich beziehbar sind, z. B. Namen, Anschriften, E-Mail-Adressen, Telefonnummern, IP-Adressen, Nutzerverhalten und Standortdaten. Darüber hinaus können dies auch Daten aus einem Vertragsverhältnis mit uns, wie z. B. Einkommensnachweise, Bankverbindungen und vergleichbare Daten sein. Unter Verarbeitung ist jeder Vorgang im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten, z. B. die Erhebung, Speicherung, Veränderung, Verwendung, Übermittlung oder Löschung zu verstehen.

1.2. Die Verarbeitung kann insbesondere beim Besuch unserer Website, im Rahmen einer Vertragsbeziehung, einer vorvertraglichen Kontaktaufnahme oder einer sonstigen Anfrage geschehen. Soweit für die Erfüllung unserer vertraglichen oder gesetzlichen Pflichten erforderlich, verarbeiten wir auch Daten, die wir zulässigerweise aus öffentlich zugänglichen Quellen erheben oder die uns von Dritten (z. B. einer Kreditauskunftei) übermittelt werden.

2. Verantwortliche Stelle

Verantwortliche Stelle gem. Art. 4 Nr. 7 Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Schulze-Schilddorf – Meder – Schlenker – GbR
Bergstraße 10
78056 Villingen-Schwenningen

Telefon: +49 7720 / 98 96 08
E-Mail: info@neckarappartements.de

3. Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten kann insbesondere auf den folgenden Rechtsgrundlagen beruhen:

  • Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 lit. b) DSGVO, soweit die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zur Erfüllung eines Vertrages oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, z. B. bei Anfragen zu unseren Appartements oder der Vereinbarung eines Besichtigungstermins,
  • Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 lit. c) DSGVO, soweit wir einer rechtlichen Verpflichtung unterliegen, die eine Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfordert, z. B. zur Erfüllung steuerlicher oder buchhalterischer Pflichten,
  • Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 lit. f) DSGVO, soweit unsere berechtigten Interessen für die Verarbeitung Ihren schutzwürdigen Interessen, Grundrechten und Grundfreiheiten überwiegen, z. B. zur Wahrnehmung bzw. Verteidigung von Rechtsansprüchen,
  • Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 lit. a) DSGVO, soweit wir für Verarbeitungsvorgänge vorab Ihre Einwilligung für einen bestimmten Verarbeitungszweck einholen.

4. Zwecke der Verarbeitung

Ihre personenbezogenen Daten werden insbesondere zu folgenden Zwecken verarbeitet:

  • Betrieb und technische Administration unseres Internetauftritts,
  • Bearbeitung Ihrer Anfragen und Korrespondenz mit Ihnen,
  • Anbahnung, Durchführung oder Abwicklung von Mietverträgen mit Ihnen,
  • Erfüllung unserer vertraglichen und/oder gesetzlichen Pflichten,
  • Durchführung interner Prozesse.

5. Datenverarbeitung durch externe Dienstleister (Auftragsverarbeitung) und Weitergabe von personenbezogenen Daten an Dritte

5.1. Für die Bereitstellung unserer Website und Erbringung unserer Dienste im Vermietungsprozess setzen wir teilweise andere Unternehmen als externe Dienstleister ein, die hierbei personenbezogene Daten von Ihnen in unserem Auftrag verarbeiten. Dies sind insbesondere externe IT-Dienstleister im Zusammenhang mit dem Betrieb und der Bereitstellung unserer Website (z. B. Hosting) sowie externe Dienstleister für das Ablesen von Zählerständen (Heizung, Wasser usw.) und für die Durchführung gesetzlich vorgeschriebener Kontrollen (z. B. Rauchmelder). Diese von uns beauftragten externen Dienstleister wurden sorgfältig von uns ausgewählt und werden nur auf der Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrages nach Art. 28 DSGVO tätig. Sie sind an unsere
Weisungen gebunden und werden von uns regelmäßig kontrolliert.

5.2. Daneben übermitteln wir unter bestimmten Umständen Ihre personenbezogenen Daten auch an Dritte. Als Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten kommen in Betracht:

Im Fall einer Appartementanfrage übermitteln wir Ihre Daten ggf. an externe Makler (z. B. für Besichtigungstermine) und Bonitätsdienstleister.

Während eines Vertragsverhältnisses mit uns übermitteln wir Ihre personenbezogenen Daten an Banken und andere Finanzinstitute um den Mietzins einschließlich der mietvertraglichen Nebenkosten einzuziehen, wenn Sie uns hierzu ein SEPALastschriftmandat erteilt haben. Bei Reparaturmaßnahmen und in Schadensfällen beauftragen wir ggf. externe Dienstleister (z. B. Handwerker), und übermitteln dabei Ihre personenbezogenen Daten, um die Reparaturen durchführen und Schäden beheben zu lassen.

Ferner übermitteln wir bei Vorliegen der entsprechenden gesetzlichen Voraussetzungen Ihre personenbezogenen Daten auch an Versorger, Netzbetreiber, Behörden oder andere öffentliche Stellen und Institutionen (z. B. Finanz- und Strafverfolgungsbehörden, Gerichte), etwa, wenn diese anfragen, ob Sie nach wie vor Mieter bei uns sind oder wenn Sie einen Wohnberechtigungsschein beantragen.

Sofern Sie Ihren mietvertraglichen Pflichten nicht nachkommen (z. B. bei Mietzinsrückständen trotz Mahnung) und im Rahmen von Rechtsstreitigkeiten mit Ihnen, übermitteln wir Ihre personenbezogenen Daten ggf. an Auskunfteien, Inkassodienstleister oder externe Rechtsanwälte.

5.3. Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur an Dritte weiter, wenn

  • die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 lit. b) DSGVO zur Erfüllung eines Vertrages mit Ihnen oder Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist,
  • für die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 lit. c) DSGVO eine rechtliche Verpflichtung besteht (z. B. Erfüllung steuerlicher oder buchhalterischer Pflichten),
  • die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 lit. f) DSGVO zur Wahrung unserer berechtigten Interessen (z. B. Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen) erforderlich ist und Sie kein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe haben, oder
  • Sie nach Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 lit. a) DSGVO Ihre Einwilligung dazu erteilt haben.

6. Übermittlung von Daten an Drittländer

6.1. Wir weisen Sie darauf hin, dass bei einem Besuch unserer Website (nachstehend Teil B) nicht ausgeschlossen ist, dass einige Cookies von Drittanbietern, z. B. Google-Dienste, Ihre personenbezogenen Daten in die USA oder andere Drittländer außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums übermitteln und die Daten dort weiterverarbeitet werden. Bei Datenverarbeitungen in einem Drittland ist i. d. R. kein angemessenes und mit der DSGVO vergleichbares Datenschutzniveau gewährleistet. Eine Übermittlung Ihrer Daten beim Besuch unserer Website erfolgt nur, wenn die besonderen Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO vorliegen. In Betracht kommt insbesondere die Übermittlung auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission (Art. 45 DSGVO) oder vorbehaltlich geeigneter Garantien, wie den Standarddatenschutzklauseln der EU-Kommission in der jeweils geltenden Fassung (Art. 46 DSGVO).

Übermittlungen von personenbezogenen Daten in die USA erfolgen auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission vom 10.07.2023 zum EU-U.S. Data Privacy Framework (Nachfolger des „Privacy Shields“). Zudem vereinbaren wir in Fällen mit den jeweiligen Diensteanbietern i. d. R. die aktuellen Standarddatenschutzklauseln der EU-Kommission und treffen weitere technische und organisatorische Maßnahmen, um ein angemessenes Datenschutzniveau sicherzustellen.

Weitere Informationen zu Cookies und Übermittlungen an Drittländer beim Besuch unserer Website erhalten Sie in Teil B Ziff. 2 dieser Datenschutzerklärung.

6.2. Im Übrigen erfolgt keine weitere Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an ein Drittland oder eine internationale Organisation.

7. Dauer der Speicherung und Löschung sowie Einschränkung der Verarbeitung

7.1. Ihre personenbezogenen Daten werden nur solange verarbeitet und gespeichert, bis der jeweilige Zweck erfüllt ist und anschließend gelöscht, soweit eine längere Speicherung nicht aufgrund gesetzlicher Bestimmungen und Aufbewahrungsfristen oder zur Wahrnehmung bzw. Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist

7.2. Wenn Sie unsere Website besuchen und rein informatorisch nutzen (d. h. keinen Kontakt zu uns aufnehmen), erfolgt die Löschung der hierbei durch uns erhobenen Logdaten und Session-Cookies automatisch, wenn die jeweilige Sitzung beendet. Für die weiteren mittels Cookies erhobenen Daten erhalten Sie in Teil B Ziff. 2 dieser Datenschutzerklärung nähere Hinweise zur Dauer der Speicherung und Löschung.

Wenn Sie sich bei uns lediglich als Mietinteressent für ein Appartement beworben haben (z. B. über das Anfrageformular auf unserer Website) und ein Vertrag mit uns nicht zu Stande gekommen ist, werden Ihre personenbezogenen Daten von uns sechs Monate nach Ablehnung Ihres Gesuchs durch Sie oder durch uns gelöscht, soweit eine längere Speicherung nicht aufgrund gesetzlicher Bestimmungen oder zur Verteidigung von Rechtsansprüchen notwendig ist oder Sie ausdrücklich einer längeren Speicherung zugestimmt haben (vgl. nachstehend Teil D).

Wenn Sie mit uns einen Mietvertrag abgeschlossen haben (nachstehend Teil E), speichern wir Ihre personenbezogenen Daten solange und soweit wir hierzu gesetzlich verpflichtet sind. Die Aufbewahrungsfristen betragen i. d. R. zehn Jahre.

Im Übrigen speichern wir Ihre personenbezogenen Daten, sofern und soweit deren Verarbeitung nicht mehr erforderlich ist, nur solange, wie Sie Ansprüche gegen uns oder wir gegen Sie geltend machen können. Gem. §§ 195 ff. BGB beträgt die regelmäßige Verjährungsfrist drei Jahre, beginnend mit Ende des Jahres der Anspruchsentstehung.

7.3. Wurde die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf der Grundlage von Art. 18 DSGVO eingeschränkt, werden wir diese, abgesehen von der Speicherung, nur mit Ihrer Einwilligung oder zu den in Art. 18 Abs. 2 DSGVO genannten Zwecken verarbeiten und löschen, sobald andere Aufbewahrungsfristen nicht entgegenstehen und kein Grund zur Annahme besteht, dass eine Löschung Ihre schutzwürdigen Interessen beeinträchtigt.

8. Datensicherheit

Wir haben geeignete und angemessene technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um Ihre personenbezogenen Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, teilweisen oder vollständigen Verlust, Zerstörung oder unbefugten Zugriff Dritter zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

Zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte nutzen wir auf unserer Website eine SSL-bzw. TLS-Verschlüsselung. Damit sind Daten, die Sie mit unserer Website austauschen, für Dritte nicht einsehbar. Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann und ein lückenloser Schutz Ihrer Daten vor dem Zugriff durch Dritte nicht möglich ist.

9. Ihre Betroffenenrechte

9.1. Bei Vorliegen der jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen, haben Sie hinsichtlich Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten das Recht,

  • Auskunft über die Daten und deren Verarbeitung zu verlangen (Art. 15 DSGVO),
  • die Berichtigung bzw. Vervollständigung der Daten zu verlangen (Art. 16 DSGVO),
  • die Löschung der Daten zu verlangen (Art. 17 DSGVO),
  • die Einschränkung der Verarbeitung der Daten zu verlangen (Art. 18 DSGVO),
  • die Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten („Datenübertragbarkeit“, Art. 20 DSGVO), und
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung der Daten, die wir aufgrund von Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 lit. e) oder f) DSGVO verarbeiten, einzulegen (Art. 21 DSGVO).

Gem. Art. 7 Abs. 3 DSGVO haben Sie zudem das Recht, Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit gegenüber uns mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Dies hat zur Folge, dass wir die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, nicht mehr fortführen dürfen. Die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Datenverarbeitung bleibt hiervon unberührt.

9.2. Möchten Sie eines der vorstehenden Rechte in Anspruch nehmen, so genügt eine einfache Nachricht an uns. Sie können dazu die oben genannten Kontaktdaten verwenden oder uns eine entsprechende E-Mail an info@neckarappartements.de senden.

9.3. Sie haben zudem gem. Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

Für weitere Informationen können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsorts oder Arbeitsplatzes oder des Ortes des mutmaßlichen Verstoßes wenden. Zuständig für uns ist der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg.

Teil B

Ergänzende Datenschutzhinweise für den Besuch unserer Website

1. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

1.1. Bei der rein informatorischen Nutzung der Website, also wenn Sie uns nicht anderweitig Informationen übermitteln (z. B. durch Kontaktaufnahme), erheben wir nur die personenbezogenen Daten, die durch den auf Ihrem Endgerät zum Einsatz kommenden Browser automatisch an unseren Server übermittelt und temporär in einem Logfile („Logdaten“) gespeichert werden. Zudem setzen wir auf unserer Website Cookies und ähnliche Technogien ein. Verantwortliche Stelle ist die Schulze-Schilddorf – Meder – Schlenker – GbR.

1.2 Wenn Sie unsere Website besuchen, erheben wir bis zur automatisierten Löschung die folgenden Sie betreffenden Logdaten:

  • IP-Adresse Ihres anfragenden Rechners,
  • Datum und Uhrzeit der Anfrage,
  • Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT),
  • Name der URL und Inhalt der Anforderung (konkreten Seite),
  • Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode,
  • Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL),
  • Browser sowie Sprache und Version der Browsersoftware,
  • Betriebssystem Ihres Rechners sowie der Name Ihres Access-Providers,
  • jeweils übertragene Datenmenge.

Die Daten werden auf den Servern eines externen Dienstleisters (Hosters) in Deutschland gespeichert.

1.3. Die genannten Daten werden durch uns zu folgenden Zwecken verarbeitet:

  • Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus der Website,
  • Gewährleistung einer komfortablen Nutzung unserer Website,
  • zur Auswertung der Systemsicherheit und Stabilität,
  • zu weiteren administrativen Zwecken sowie
  • zu statistischen Zwecken, ohne die Möglichkeit der Zuordnung zu Ihrer Person.

1.4. Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 lit. f) DSGVO. Die Erhebung dieser Daten ist für uns technisch erforderlich, um Ihnen unsere Website anzuzeigen, die Funktionsfähigkeit und Stabilität unserer Website sicherzustellen und zu optimieren und die Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme zu gewährleisten. Eine Zusammenführung der Daten mit anderen Datenquellen oder Auswertung zu Marketingzwecken findet in diesem Zusammenhang nicht statt.

2. Cookies

2.1. Wir nutzen Cookies auf unserer Website. Diese verarbeiten personenbezogene Daten von Ihnen (z. B. IP-Adresse, Informationen über den Browser und das Betriebssystem), um Inhalte (etwa Schriftarten) zu personalisieren, Medien von Drittanbietern einzubinden oder Zugriffe auf unsere Website zu analysieren.

2.2. Cookies sind kleine Textdateien, die bei einem Besuch unserer Website dem von Ihnen verwendeten Browser zugeordnet und auf Ihrem Rechner gespeichert werden und durch welche der Stelle, die das Cookie setzt, bestimmte Informationen (z. B. über Ihr Nutzungsverhalten) zufließen. Cookies können Daten enthalten, die eine Wiedererkennung des von Ihnen genutzten Endgerätes für einen späteren Aufruf der Website ermöglichen. Teilweise enthalten Cookies aber nur Informationen zu bestimmten Einstellungen, die nicht personenbeziehbar sind. Ohne Verknüpfung mit anderen Daten können Cookies Sie nicht direkt identifizieren. Cookies können keine Programme ausführen oder Viren übertragen und somit keine Schäden anrichten.

2.3. Es gibt verschiedene Arten von Cookies, die alle unterschiedliche Funktionen haben und nach ihren jeweiligen Merkmalen unterschieden werden. „First Party-Cookies“ werden i. d. R. direkt von uns als Betreiber dieser Website eingesetzt. Hierzu gehören z. B. Cookies, die Ihre Einstellungen (etwa die bevorzugte Sprache), Log-in Daten, Warenkorbinhalte oder Ihr Nutzerverhalten auf unserer Website speichern. Diese Cookies werden z. B. benötigt, um Sie bei einem erneuten Besuch unserer Website als Nutzer wiederzuerkennen und dienen primär dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher und effektiver, also für Sie angenehmer zu gestalten. Eine webseitenübergreifende Verfolgung („Tracking“) findet nicht statt. „Third Party-Cookies“ dagegen stammen von Drittanbietern. Hierzu gehören z. B. Werbeanzeigen, die nicht auf den Servern unserer Website gespeichert sind. Diese Cookies können Ihr Nutzerverhalten über einen längeren Zeitraum und über mehrere Webseiten von verschiedenen Anbietern hinweg beobachten und ermöglichen damit die Erstellung von umfangreichen Nutzerprofilen. Zudem unterscheidet man zwischen temporären Cookies („Session-Cookies“), die automatisch wieder gelöscht werden, sobald Sie ihren Browser schließen, und permanenten Cookies, die über die einzelne Sitzung hinaus gespeichert werden. Hinsichtlich ihrer Funktion unterscheidet man insbesondere zwischen den folgenden vier Arten von Cookies:

  • Notwendige/essentielle Cookies: Diese Cookies sind technisch unbedingt erforderlich, um Ihnen die Website als solche zur Verfügung zu stellen, grundlegende Funktionen zu nutzen und die Sicherheit sowie Stabilität der Website zu gewährleisten. Hierzu gehören etwa durch Einsatz von Session-Cookies die notwendige Sitzungsverwaltung (z. B. Cookies zur Speicherung von Spracheinstellungen, Log-in Status und Warenkorbinhalten) oder die Speicherung von Nutzereingaben in ein Onlineformular, wenn die Website über solche Funktionen verfügt und Sie eine entsprechende Interaktion vornehmen. Auch die Verwaltung Ihrer Einwilligungen über eine Consent-Management-Plattform („CMP“) und Cookies zur nutzerorientierten Betrugsprävention und IT-Sicherheit sind hiervon umfasst. Ohne diese Cookies kann die Website nicht richtig funktionieren. Diese Cookies analysieren nicht Ihr Nutzerverhalten, sammeln keine Daten über Sie zu Marketing- und/oder Werbezwecken und dienen weder der Geolokalisierung noch einer webseitenübergreifenden Nachverfolgung Ihrer Person.
  • Funktionale Cookies: Diese Cookies sind technisch nicht unbedingt erforderlich, erhöhen aber z. B. durch verbesserte und personalisierte Funktionen die allgemeine Nutzerfreundlichkeit der Website. So können einmal von Ihnen eingegebene Angaben, etwa Benutzername, Spracheinstellungen, Standort, Formulardaten oder ähnliches, auch über die Sitzung hinaus gespeichert werden, um Ihnen diese Informationen beim erneuten Aufruf der Website sofort anzuzeigen. Zudem können so weitere über die wesentliche Funktionalität hinausgehende Funktionen, wie z. B. schönere Schriftarten, Video- und Audiodateien, Blogs, Foren usw. in die Website eingebunden werden.
  • Leistungs-/Performance, Statistik Cookies: Diese Cookies speichern Informationen darüber, wie Sie die Website nutzen. So können z. B. Daten gesammelt werden, welche Unterseiten Sie wie oft und wie lange besuchen, welche Suchbegriffe Sie verwenden und ob Fehler bei der Websitenutzung auftreten. Auch Ladezeiten oder das Verhalten der Website bei verschiedenen Browsern werden hiermit gemessen. Diese Cookies werden benötigt, um pseudonymisierte Daten über die Besucher der Website aggregiert zu sammeln. Diese Daten dienen dazu, die Website zu verbessern und auf die individuellen Nutzerbedürfnisse abzustimmen.
  • Marketing-/Werbe Cookies, Tracking Cookies, Targeting Cookies: Diese Cookies dienen insbesondere dazu, Ihr Nutzerverhalten auf der Website zu analysieren, Ihnen auf der Website personalisierte Werbung oder Angebote von Drittanbietern (z. B. Online-Kartendienste, Inhalte und/oder Plug-ins von Videound Social-Media-Plattformen) anzuzeigen und die Effektivität dieser Angebote zu messen. Diese Cookies ermöglichen es, Sie über mehrere verschiedene Webseiten hinweg zu verfolgen und umfangreiche Nutzerprofile zu erstellen.

2.4. Cookies, die für die ordnungsgemäße Funktionsweise unserer Website technisch unbedingt erforderlich sind, werden aufgrund von Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 lit. f) DSGVO eingesetzt. Jeder weitergehende Einsatz von Cookies ist nur mit einer ausdrücklichen und aktiven Einwilligung Ihrerseits gem. Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 lit. a) DSGVO erlaubt. Sie können beim Besuch der Website über den Cookie-Banner dem Einsatz sämtlicher Cookies zustimmen, individuelle Einstellungen vornehmen oder die Nutzung nichtnotwendiger Cookies vollständig ablehnen und Ihre Einstellungen jederzeit ändern.

2.5. Wir setzen auf unserer Website zurzeit folgende Dienste ein, die Cookies speichern:

  • Einwilligung mit Usercentrics
    Diese Website nutzt die Consent-Technologie von Usercentrics, um Ihre Einwilligung zur Speicherung bestimmter Cookies auf Ihrem Endgerät oder zum Einsatz bestimmter Technologien einzuholen und diese datenschutzkonform zu dokumentieren. Anbieter dieser Technologie ist die Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 München, Website: https://usercentrics.com/de/ (im Folgenden „Usercentrics“).Wenn Sie unsere Website betreten, werden folgende personenbezogene Daten an Usercentrics übertragen: Ihre Einwilligung(en) bzw. der Widerruf Ihrer Einwilligung(en)
    Ihre IP-Adresse
    Informationen über Ihren Browser
    Informationen über Ihr Endgerät
    Zeitpunkt Ihres Besuchs auf der Website
    GeolocationDes Weiteren speichert Usercentrics ein Cookie in Ihrem Browser, um Ihnen die erteilten Einwilligungen bzw. deren Widerruf zuordnen zu können. Die so erfassten Daten werden gespeichert, bis Sie uns zur Löschung auffordern, das Usercentrics-Cookie selbst löschen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt. Zwingende gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.Das Usercentrics-Banner auf dieser Website wurde mit Hilfe von eRecht24 konfiguriert. Das erkennen Sie daran, dass im Banner das Logo von eRecht24 auftaucht. Um das eRecht24-Logo im Banner auszuspielen, wird eine Verbindung zum Bildserver von eRecht24 hergestellt. Hierbei wird auch die IPAdresse übertragen, die jedoch nur in anonymisierter Form in den Server-Logs gespeichert wird. Der Bildserver von eRecht24 befindet sich in Deutschland bei einem deutschen Anbieter. Das Banner selbst wird ausschließlich von Usercentrics zur Verfügung gestellt.Der Einsatz von Usercentrics erfolgt, um die gesetzlich vorgeschriebenen Einwilligungen für den Einsatz bestimmter Technologien einzuholen. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.Auftragsverarbeitung
    Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) zur Nutzung des oben genannten Dienstes geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass dieser die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.
  • Google Fonts
    Anbieter:
    Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (Verantwortliche Stelle für Verarbeitungen in den USA: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA)
    Google Ireland Ltd. und Google LLC sind Teil der Unternehmensgruppe der Alphabet Inc. mit Sitz in Mountain View, CA, USA (nachfolgend jeweils “Google”).Bei Google Fonts handelt es sich um ein von Google bereitgestelltes interaktives Verzeichnis an unterschiedlichen Schriftarten (engl. fonts), die nicht auf dem Rechner des jeweiligen Nutzers installiert sind. Google bietet damit die Möglichkeit, verschiedene Schriftarten auf der Website zu nutzen, ohne diese zuvor auf den eigenen Server hochladen zu müssen. Die Google Fonts werden beim Aufruf der Website i. d. R. von den Google-Servern geladen, es sei denn, wir haben die jeweiligen Schriften lokal auf den Servern unserer Website eingebunden. In diesem Fall werden die Schriften direkt von unseren Servern geladen und es wird keine Verbindung zwischen den Google-Servern und dem von Ihnen genutzten Gerät aufgebaut. Wenn der von Ihnen verwendete Browser Webfonts nicht unterstützt, wird eine Standardschrift Ihres zugreifenden Rechners genutzt. Bei der Nutzung von Google Fonts werden u. a. Ihre IP-Adresse, Geräte- und BrowserInformationen sowie Schrift-Anfragen verarbeitet.Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Ihre Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 lit. a) DSGVO.Zudem verarbeitet Google Ihre Daten in den USA. Dies erfolgt unabhängig davon, ob Sie über ein Nutzerkonto bei Google verfügen oder in diesem eingeloggt sind. Wenn Sie in Ihrem Nutzerkonto bei Google eingeloggt sind, werden Ihre Daten direkt Ihrem Konto zugeordnet. Wenn Sie die Zuordnung mit Ihrem Profil bei Google nicht wünschen, müssen Sie sich vor Ihrer Einwilligung aus Ihrem Google-Konto ausloggen. Google speichert Ihre Daten (selbst für nicht eingeloggte Nutzer) und wertet diese aus. Rechtsgrundlage für die Übermittlung und Weiterverarbeitung ist der Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vom 10.07.2023 zum EU-U.S. Data Privacy Framework, zudem haben wir mit Google die von der EU-Kommission verabschiedeten Standarddatenschutzklauseln abgeschlossen (vgl. vorstehend Teil A, Ziff. 6.1).Google wird die Daten nur solange speichern, wie dies für den vorgenannten Verarbeitungszweck erforderlich ist. Weitere Informationen finden Sie unter https://policies.google.com/privacy und
    https://policies.google.com/technologies/cookies.
  • Google Maps
    Anbieter:
    Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (Verantwortliche Stelle für Verarbeitungen in den USA: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043,
    USA)
    Google Ireland Ltd. und Google LLC sind Teil der Unternehmensgruppe der Alphabet Inc. mit Sitz in Mountain View, CA, USA (nachfolgend jeweils “Google”).Google Maps ist ein Webdienst zur Darstellung von interaktiven (Land-)Karten, um geographische Informationen visuell darzustellen. Über die Nutzung dieses Dienstes werden Ihnen verschiedene Standorte angezeigt und eine etwaige Anfahrt erleichtert. Bereits beim Aufrufen derjenigen Unterseiten, in die die Karte von Google Maps eingebunden ist, werden Informationen über Ihre Nutzung unserer Website (z. B. Ihre IP-Adresse) an Server von Google übertragen und dort gespeichert.Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Ihre Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 lit. a) DSGVO.Zudem verarbeitet Google Ihre Daten in den USA. Dies erfolgt unabhängig davon, ob Sie über ein Nutzerkonto bei Google verfügen oder in diesem eingeloggt sind. Wenn Sie in Ihrem Nutzerkonto bei Google eingeloggt sind, werden Ihre Daten direkt Ihrem Konto zugeordnet. Wenn Sie die Zuordnung mit Ihrem Profil bei Google nicht wünschen, müssen Sie sich vor Ihrer Einwilligung aus Ihrem Google-Konto ausloggen. Google speichert Ihre Daten (selbst für nicht eingeloggte Nutzer) und wertet diese aus. Rechtsgrundlage für die Übermittlung und Weiterverarbeitung ist der Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vom 10.07.2023 zum EU-U.S. Data Privacy Framework, zudem haben wir mit Google die von der EU-Kommission verabschiedeten Standarddatenschutzklauseln abgeschlossen (vgl. vorstehend Teil A, Ziff. 6.1).Google wird die Daten nur solange speichern, wie dies für den vorgenannten Verarbeitungszweck erforderlich ist. Weitere Informationen finden Sie unter https://policies.google.com/privacy und
    https://policies.google.com/technologies/cookies.
  • Google reCAPTCHA
    Anbieter:
    Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (Verantwortliche Stelle für Verarbeitungen in den USA: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043,
    USA)
    Google Ireland Ltd. und Google LLC sind Teil der Unternehmensgruppe der Alphabet Inc. mit Sitz in Mountain View, CA, USA (nachfolgend jeweils “Google”).Mit reCAPTCHA soll zu unserem Schutz vor missbräuchlicher automatisierter Ausspähung und SPAM überprüft werden, ob eine Dateneingabe auf dieser Website (z. B. in einem Kontaktformular) durch einen Menschen oder durch ein automatisiertes Programm erfolgt. Hierzu analysiert reCAPTCHA Ihr Nutzerverhalten anhand verschiedener Merkmale. Die Analyse beginnt automatisch, sobald Sie unsere Website aufrufen. Zur Analyse wertet reCAPTCHA vollständig im Hintergrund verschiedene Informationen aus (z. B. Ihre IP-Adresse und Verweildauer auf der Website sowie die von Ihnen getätigten Mausbewegungen). Die bei der Analyse erfassten Daten werden an Google weitergeleitet.Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Ihre Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 lit. a) DSGVO.Zudem verarbeitet Google Ihre Daten in den USA. Dies erfolgt unabhängig davon, ob Sie über ein Nutzerkonto bei Google verfügen oder in diesem eingeloggt sind. Wenn Sie in Ihrem Nutzerkonto bei Google eingeloggt sind, werden Ihre Daten direkt Ihrem Konto zugeordnet. Wenn Sie die Zuordnung mit Ihrem Profil bei Google nicht wünschen, müssen Sie sich vor Ihrer Einwilligung aus Ihrem Google-Konto ausloggen. Google speichert Ihre Daten (selbst für nicht eingeloggte Nutzer) und wertet diese aus. Rechtsgrundlage für die Übermittlung und Weiterverarbeitung ist der Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vom 10.07.2023 zum EU-U.S. Data Privacy Framework, zudem haben wir mit Google die von der EU-Kommission verabschiedeten Standarddatenschutzklauseln abgeschlossen (vgl. vorstehend Teil A, Ziff. 6.1).Google wird die Daten nur solange speichern, wie dies für den vorgenannten Verarbeitungszweck erforderlich ist. Weitere Informationen finden Sie unter https://policies.google.com/privacy und
    https://policies.google.com/technologies/cookies

2.6. Sie können Ihren Browser entsprechend Ihren Wünschen konfigurieren und z. B. so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies stets informiert werden, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ablehnen und das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren. Wir weisen Sie darauf hin, dass bei der Deaktivierung von Cookies die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein kann und Sie eventuell nicht alle Funktionen nutzen können.

3. Speicherdauer und Betroffenenrechte

Informationen zu der Speicherdauer von Logdaten und Session-Cookies sowie zu Ihren Betroffenenrechten erhalten Sie in Teil A, Ziff. 7 bzw. 9 dieser Datenschutzerklärung.

Teil C

Ergänzende Datenschutzhinweise für Kontaktaufnahme

Bei Ihrer Kontaktaufnahme mit uns (z. B. per E-Mail, Telefon oder schriftlich per Post) werden die von Ihnen mitgeteilten Daten, wie z. B. Namen, E-Mail-Adressen und Telefonnummern, je nach Anfrage, auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 lit. b) DSGVO zum Zwecke der Vertragsanbahnung, -durchführung oder -abwicklung oder auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 lit. c) DSGVO zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber oder auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 lit. f) DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses, Ihre Anfrage zu beantworten, verarbeitet. Die in diesem Zusammenhang erhobenen Daten löschen wir, wenn und soweit die Speicherung nicht mehr erforderlich ist. Sofern mit Ihnen kein Vertragsverhältnis besteht, ist dies i. d. R. der Fall, wenn die jeweilige Konversation mit Ihnen beendet und der betroffene Sachverhalt abschließend geklärt ist. Falls gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, schränken wir die Verarbeitung ein. Weitere Informationen zu den Empfängern Ihrer Daten und Ihren Betroffenenrechten finden Sie in Teil A Ziff. 5 und 9 dieser Datenschutzerklärung.

Teil D

Ergänzende Datenschutzhinweise für Mietinteressenten

1. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

1.1. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, wenn Sie sich z. B. postalisch, per EMail oder über das Anfrageformular auf unserer Website bzw. über ein entsprechendes Kontaktformular auf einem Drittanbieter-Portal bei uns als Mietinteressent für eines der von uns angebotenen Appartements bewerben und uns Ihre Daten und Unterlagen übermitteln oder Informationen auf sonstigem Wege (z. B. anschließenden Telefonaten und Besichtigungsterminen) zukommen lassen.

1.2. Wir verarbeiten insbesondere folgende, in den von Ihnen übermittelten Unterlagen enthaltene oder sonst von Ihnen mitgeteilte Daten:

  • Anrede und Geschlecht,
  • Vor- und Nachnamen,
  • Anschrift,
  • gültige E-Mail-Adresse,
  • Telefonnummer (Festnetz und/oder Mobilfunk),
  • Geburtsdatum und Alter,
  • Wunschappartement(s) inkl. der wesentlichen Mietkonditionen,
  • möglicher Einzugstermin und beabsichtigte Mietdauer
  • ggf. Angaben zur Ausstattung des Appartements, aus denen sich weitere Informationen zu Ihrer Person ableiten lassen (z. B. Tiefgarage),
  • ggf. Ihre Nachricht an uns und weitere, von Ihnen mitgeteilte Informationen zu Ihrer Person (z. B. Familienstand, Einkommensnachweise, SCHUFA-Auskunft).

Nutzen Sie unser Kontaktformular oder lassen Sie uns Ihre Anfrage z. B. per E-Mail zukommen, können auch folgende Daten verarbeitet werden (vgl. vorstehend Teil B):

  • IP-Adresse,
  • Datum und Uhrzeit Ihrer Anfrage,
  • Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL),
  • Browser und Version der Browsersoftware,
  • Betriebssystem des Rechners.

1.3. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt zur Prüfung und Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Planung und Durchführung des Bewerberverfahrens (z. B. zur Vereinbarung eines Besichtigungstermins) und ist ggf. zur Begründung eines Mietverhältnisses mit uns erforderlich. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 lit. b) DSGVO. Stellen Sie uns Ihre Daten nicht bereit, können wir den Vertrag mit Ihnen nicht begründen bzw. die vorgenannten Kommunikationszwecke nicht erfüllen. Wenn die von Ihnen übermittelten Bewerbungsunterlagen besondere Kategorien personenbezogener Daten i. S. d. Art. 9 Abs. 1 DSGVO enthalten (z. B. ein Lichtbild, aus dem sich Ihre rassische oder ethnische Herkunft ergibt, Angaben zu Ihrem Gesundheitszustand oder Angaben zu Ihrem Familienstand, aus denen sich Ihre sexuelle Orientierung ergibt), erfolgt deren Speicherung aufgrund Ihrer Einwilligung gem. Art. 9 Abs. 2 lit. a) DSGVO.

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Sofern Ihre Appartementanfrage zum Abschluss eines Mietvertrages mit uns führt, speichern wir Ihre Daten bis zur Beendigung des Mietverhältnisses bzw. bis zum Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (vgl. nachstehend Teil E). Im Falle einer erfolglosen Bewerbung werden Ihre personenbezogenen Daten von uns sechs Monate nach Ablehnung Ihres Gesuchs durch Sie oder durch uns gelöscht, soweit eine längere Speicherung nicht aufgrund gesetzlicher Bestimmungen oder zur Verteidigung von Rechtsansprüchen notwendig ist oder Sie ausdrücklich einer längeren Speicherung zugestimmt haben. Weitere Informationen zu den Empfängern Ihrer Daten, Speicherdauer und Ihren Betroffenenrechten erhalten Sie in Teil A, Ziff. 5, 7 und 9 dieser Datenschutzerklärung.

Teil E

Ergänzende Datenschutzhinweise für Verarbeitungen während eines Mietvertragsverhältnisses

1. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

1.1. Im Rahmen eines Mietverhältnisses mit Ihnen verarbeiten wir weitere Sie betreffende personenbezogene Daten. Zu diesen Daten gehören etwa

  • Anrede und Geschlecht,
  • Vor- und Nachnamen,
  • Anschrift,
  • gültige E-Mail-Adresse,
  • Telefonnummer (Festnetz und/oder Mobilfunk),
  • Geburtsdatum und Alter,
  • Angaben zu den Eltern/sorgeberechtigten Personen (z. B. Namen, Kontaktdaten),
  • Angaben zum Mietverhältnis (z. B. Appartement/Lage, Wohnfläche, Mietzins, Einzugsdatum, Familienstand, Zahlungsverhalten, ggf. Kündigungs- /Auszugsdatum),
  • ggf. Angaben zu einem Untermietverhältnis, einschließlich Daten zum Untermieter (z. B. Namen, Alter, Kontaktdaten),
  • Bankverbindung (zur Abrechnung Ihrer Miete und Nebenkosten),
  • Kommunikationsdaten (z. B. E-Mails und sonstige Korrespondenz mit Ihnen, wie Reparatur- und Schadensmeldungen),
  • sonstige Daten, die zur Vertragsdurchführung erforderlich sind.

1.2. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt,

  • um Sie als Bestandsmieter identifizieren zu können,
  • zur Korrespondenz und sonstigen Kommunikation mit Ihnen,
  • zur Anbahnung, Durchführung und/oder Abwicklung eines Mietvertrages mit Ihnen,
  • zur Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten (einschließlich unserer rechtlichen Verpflichtung, das Mietobjekt instand zu halten, steuerlicher und buchhalterischer Aufbewahrungsfristen, Geschäftspartnerscreening),
  • zu internen Verwaltungszwecken (z. B. Finanzbuchhaltung),
  • zur Wahrnehmung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen (einschließlich dem Führen von Gerichts- und Behördenverfahren), sowie
  • zu sonstigen, im Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis erforderlichen Maßnahmen.

1.3. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist die Erfüllung eines Vertrages oder Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen gem. Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 lit. b) DSGVO. Stellen Sie uns Ihre personenbezogenen Daten nicht bereit, können wir den Vertrag mit Ihnen nicht durchführen bzw. die vorgenannten Kommunikationszwecke nicht erfüllen. Darüber erfolgt die Datenverarbeitung, soweit rechtlich zulässig, aufgrund unserer gesetzlichen Pflichten gem. Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 lit. c) DSGVO und unserer berechtigten Interessen gem. Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 lit. f) DSGVO.

2. Datenempfänger, Speicherdauer und Betroffenenrechte

Informationen zu Datenempfängern, zur Speicherdauer und zu Ihren Betroffenenrechten erhalten Sie in Teil A, Ziff. 5, 7 und 9 dieser Datenschutzerklärung.